Le récit se déroule du point de vue d'un personnage unique, Roach. Dans le cadre du tournage, il reçoit une caméra pour documenter son monde. Ses images sont urgentes, car une guerre est menée contre les jeunes laveurs de pare-brise. Ce documentaire adopte leur point de vue pour faire entendre une voix alternative. La caméra de Roach est derrière les lignes 'ennemies' : vivant dans des bâtiments abandonnés, lavant des pare-brise pour de l'argent, traqué par la police. Le spectateur est confronté à la réalité de Roach et de ses amis : affamés dans les rues d'un des pays les plus riches du monde, considérés comme des voyous et des criminels. Ce film fait voler en éclats le pare-brise entre 'Nous' et 'Eux'. La caméra de Roach est le marteau : dure, percutante, directe.